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在物流领域，不少“单元节点”的“无人化”才刚刚起步，在作业效率、作业质量和投入成本上还不能与人工相比。同时，人机融合时会更加突出人的创新、柔性和适应能力。因此，完全“无人化”还有待时日。

各大企业还无法将、无人仓进行大规模商用。现阶段，物流“无人化”的成本远高于人工成本，且这些都是概念化的东西，离成熟运用和系统集成还有很大差距。

目前加快普及无人化物流的难点还在于***、技术、成本和运营等问题。物流无人化的目的就是将货物更有效地送达客户。然而，一旦出现******，其责任应该由谁承担?遭受后如何问责?客户识别如何更为有效?

值得一提的是，围绕物流业的“降本增效”，近期出台了一系列举措，鼓励发展智慧物流，这对物流业的发展产生了巨大的推动作用。

政策利好带来了资本。物流业的竞争优势在于规模化、网络化和标准化，而这“三化”均需要资本的推动。传统物流因为其投入大、利润低且慢，很长时间都被资本所忽视。自2014年以来，***审时度势，将物流业作为衔接生产和消费的拉动性产业给予持续支持，让资本越来越介入到物流业的产品创新与体系整合中，而物流无人化正是这一过程中产生的一大红利。

运输服务更加***

大部分的物流公司在经营过程中都已经形成了运输管理得当的优势，这样在服务过程中才能够让客户给与好评的。真正在发展过程中得到了大部分客户的认可和信赖。在这一点上来说，甚至都觉得在零担物流服务过程中让大部分客户都会觉得服务上还是会越来越出色的，实现了在服务过程中的多元化特色所在，只有这样才能够让客户知道了其中的优势越来越多的。

传统物流只是提供简单的位移，现代物流提供的还有增值服务

传统物流是简单的“仓库＋汽车”到“另一个仓库”，只是按生产和销售部门的要求进行保管和运输。现代物流是现代化的仓库、交叉理货平台和信息网络的结合体，个性化服务特征明显，可以为客户量身订做。物流公司提供的服务不仅包括运送，还增加了一系列增值务，如分配、包装、仓储等。客户的不同货品，不管有多复杂，物流公司都可按不同要求分到不同的包裹，准确、及时地运送到地点。